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葬儀のご依頼の流れ

STEP1まずはお電話ください(24時間365日受付)

24時間365日対応いたしております。
ご相談だけでも結構です。深夜・早朝でもご遠慮なくお電話ください。

お電話していただいた際に、次のことについてお伺いします。

  • 故人のお名前と世帯主のお名前
  • お迎えにあがる病院名、病室とお帰りになる場所(ご自宅・当斎場)
  • ご自宅のご住所・お電話番号
  • お迎えにあがる時間(ナースセンターにお問合せください)

STEP2スタッフがお迎えにあがります

寝台車にて病院・介護施設・警察など、どこでもお迎えにあがり、ご希望の場所に搬送させていただきます。

搬送時に死亡診断書が必要となりますので、ご準備をお願いいたします。

STEP3ご安置

安置場所に故人様をご安置致します。その際、枕飾りの準備を整えます。

故人様のご安置、枕飾りは同行したスタッフが全て行います。

ご自宅でのご安置が難しい場合は、当葬儀会館にてご安置させていただくことも可能です。

STEP4お打ち合わせ

火葬の日程や具体的内容についてお打ち合わせをさせていただきます。様々なご希望をお伺いし、お勧めのプランをご提案させていただきます。

通夜、ご葬儀をご希望の場合は当社グループ会館「平安会館」「文十鳳凰殿」「家族葬の結家」でお承りさせていただきます。

平安会館のご案内はコチラ

文十鳳凰殿のご案内はコチラ

家族葬の結家のご案内はコチラ

STEP5ご納棺

ご家族、お身内の方で旅支度をしていただきます。故人様の気に入っていた服などを着せることもできます。故人様が生前より愛用されていた品々を納め、最後にお身内の方々でふたをしめていただきます。(ご希望により湯灌の儀のお承りも致します)

STEP6ご出棺

ご安置場所から火葬場までご移動いたします。

STEP7火葬

火葬場につきましたら、故人様と最後のお別れを致します。
火葬手続きは担当者が代行致します。

火葬の時間は、大体2時間程度です。
その間、控室でお待ちいただけます。

お骨上げの案内、作法は火葬場職員よりご説明いたします。

火葬、お骨上げが終わりましたら火葬場にて解散となります。